Condições de compra

1. A loja e o acervo

A Andrade Antiguidades disponibiliza uma vitrine de antiguidades, objetos históricos e colecionáveis. A condição, as características, o preço e a disponibilidade de cada peça devem ser conferidos na página do produto antes da compra.

Por se tratar de acervo que pode conter peças únicas e usadas, diferenças de época, sinais de uso, restaurações e limitações de funcionamento devem ser informadas individualmente na descrição e nas fotografias. Autenticidade, procedência ou datação só devem ser tratadas como comprovadas quando explicitamente documentadas no anúncio.

2. Disponibilidade e pedidos

Adicionar uma peça ao carrinho não equivale à confirmação da compra nem à reserva definitiva de estoque. A conclusão de pedidos reais dependerá da confirmação do pagamento e do controle de disponibilidade. Em caso de indisponibilidade, o consumidor será informado e terá seus direitos assegurados.

3. Preços, pagamento e frete

Os preços de peças e eventuais custos de entrega devem ser apresentados antes da confirmação da compra. A opção de retirada pessoal é gratuita na Loja Andrade Antiguidades — Av. Nossa Sra. da Penha, 356, Loja 34, 3º Piso — Praia do Canto, Vitória - ES, CEP 29055-930, com dia e horário a combinar diretamente com o atendimento e confirmação prévia do agendamento. Após a confirmação do pagamento, a preparação dos pedidos para envio ocorre em até 2 dias úteis; o prazo estimado de transporte de PAC ou SEDEX é adicional e começa conforme as regras da transportadora após a postagem. Para envios, a cotação considera CEP, embalagem e serviço selecionado. Futuras compras reais por Pix ou cartão dependerão de habilitação segura do provedor de pagamentos.

Pedidos: o carrinho organiza os itens para solicitação ao atendimento. A disponibilidade, o total e as instruções de pagamento são confirmados diretamente com a loja; o site não realiza cobranças automáticas.

4. Documentação e segurança

O cliente deve fornecer informações corretas e suficientes para contato e entrega. Quando a legislação ou o serviço de transporte exigir documentação fiscal ou cadastral, o tratamento ocorrerá pelos canais apropriados, com finalidade informada e acesso restrito. A loja não deve solicitar senhas de bancos ou dados completos de cartão pelo WhatsApp.

5. Direitos de consumo

O direito de arrependimento em vendas à distância e a garantia legal por vícios são respeitados conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte Trocas e devoluções para os procedimentos e Privacidade para informações sobre dados pessoais.

6. Identificação e atendimento

A denominação comercial utilizada na vitrine é Andrade Antiguidades. O contato eletrônico oficial de atendimento é andradelf2014@gmail.com. A identificação fiscal do responsável pela venda ainda precisa ser confirmada antes da abertura de vendas reais, conforme os requisitos aplicáveis ao comércio eletrônico.